Shipping Terms – MDLY GOLD

Shipping Terms

KEBIJAKAN PENGIRIMAN

  1. Untuk saat ini, kami tidak menerima pengiriman internasional.
  2. Semua pesanan yang sudah dikonfirmasi maksimal jam 13.00 wib, akan diproses pada hari yang sama. Jika melebihi waktu tersebut akan diproses pada hari kerja berikutnya.
  3. Pengiriman akan dilakukan setiap hari pada pukul 17.00 wib.
  4. Pembayaran yang diterima pada hari Minggu atau hari Libur maka barang akan kami kirim keesokan harinya
  5. Kami bekerjasama dengan JNE untuk layanan pengiriman, dan kamu bisa melacak pesanan kamu melalu website JNE. www.jne.co.id
  6. Biaya pengiriman akan dijumlahkan secara otomatis ketika kamu check out.
  7. Kami akan membantu mengkonfirmas jika pesanan anda tidak sampai, namun tanggung jawab terhadap resiko kehilangan pesanan setelah diserahkan ke pihak JNE adalah murni tanggung jawab pihak JNE.
  8. Kami tidak bertanggungjawab jika JNE tidak bisa mengirimkan pesanan kamu karena alamat yang tidak lengkap, tidak ada penerima dirumah/dikantor, atau penerima menolak paket karena kesalahan penulisan nama/alamat.

 

Kebijakan Penukaran dan Pengembalian

Sayangnya, kamu tidak bisa menukarkan, atau menguangkan kembali pesanan kamu jika berubah pikiran. Semua transaksi yang sudah selesai tidak bisa ditukar ataupun dikembalikan.

Akan tetapi, kamu bisa menukarkan atau mengembalikan product jika :

– Produk yang diterima tidak sesuai yang dipesan.

– Product yang diterima dalam keadaan cacat.

– Ukuran Product tidak sesuai dengan detail ukuran yang tertera di website.

Jika stock barang yang sama tidak tersedia, kamu bisa memilih untuk mengganti dengan produk lain dengan harga yang sama, atau kamu akan menerima pengembalian uang.

Semua produk yang dikembalikan harus dalam keaadaan : Belum dipakai, Belum Dicuci, Label dan Price Tag masih menempel seperti semula.

Silahkan hubungi kami untuk penukaran dan pengembalian uang melalui LINE : cs.mdlygoldseries atau Whatsapp : 0822 10 111 900.

Penukaran atau Pengembalian harus dikirimkan maksimal 3 hari setelah kamu menerima paket. Jika lebih dari 3 hari, kamu tidak bisa menukarkan atau mengembalikan paket anda.